¿Por qué una tubería se congela y se revienta?
El agua que se congela dentro de una tubería se expande y puede romper la pared del tubo. La rotura suele aparecer cuando el hielo se derrite y el agua vuelve a correr, no siempre en el momento del frío.
Esa lista describe el patrón general del problema. Este sitio no tiene una fecha de congelamiento local verificada, y la cuadrilla no promete una fecha, así que el técnico revisa la línea de la casa en sitio.
- Las líneas exteriores y las que pasan por un muro sin aislamiento son las más expuestas
- Un cuarto sin calefacción o con una ventana abierta baja la temperatura de la línea
- Un grifo que gotea deja correr agua que ayuda a que la línea no se congele
- Una tubería sin aislamiento en una casa de montaña puede congelarse aunque la casa esté caliente
¿Qué cubre el seguro en una tubería reventada?
Depende de la póliza y de la causa. Muchas pólizas cubren el daño súbito por una tubería reventada, pero no la reparación de la tubería misma, y la aseguradora decide. El técnico no ajusta el reclamo.
Lo que sí conviene hacer es guardar la tubería reparada, fotografiar la rotura antes de cerrar el muro y pedir el registro de las lecturas. Eso es lo que el ajustador pregunta primero.
Si su aseguradora niega el reclamo, la División de Seguros de Nevada atiende las quejas de propietarios. Para una casa en California, la oficina es el Departamento de Seguros de California.
¿Cómo se evita que vuelva a pasar?
Con aislamiento en las líneas expuestas, con calor controlado en el cuarto de servicios y con una llave de paso que se pueda cerrar sin herramientas. Estas medidas las decide usted con su contratista.
La cuadrilla que llega después de una rotura no instala esas medidas por su cuenta. Puede señalar qué tubería estaba expuesta y qué parte de la línea quedó afectada, para que el contratista de plomería decida qué poner.
