Daños por lavadora y otros electrodomésticos en Reno

¿Qué hacer con un aparato que se mojó por dentro?

No se enciende. Se desconecta, se deja abierto y se revisa con un técnico antes de volver a usarlo. El agua dentro del motor o de la electrónica puede causar un daño que no se ve de inmediato.

Un aparato que estuvo en agua tiene piezas que no se revisan a simple vista. Si lo encendió después de mojarse, aunque funcione, el riesgo no desaparece. Pida a la cuadrilla que anote el estado del aparato antes de decidir qué hacer. Anote también la hora en que encontró el agua; ese dato ayuda a calcular cuánto tiempo estuvo el piso mojado.

Lo que sí puede hacer es tomar fotos de la placa del aparato, anotar el modelo y guardar la factura de compra si la tiene. Esa información ayuda al seguro y al técnico que lo revise.

¿Qué cubre el seguro en un electrodoméstico dañado?

Depende de la póliza. Algunas cubren el daño súbito de un aparato por agua y otras no. La aseguradora decide, y el técnico no ajusta el reclamo.

Por eso el registro del aparato es importante. La marca, el modelo, la conexión que falló, las fotos del piso y la lista de lo desechado son lo que el ajustador pide para decidir si la pérdida entra en la cobertura.

Si la aseguradora niega el reclamo, la División de Seguros de Nevada atiende quejas sobre reclamos de propietarios. Para una casa en California, la oficina es el Departamento de Seguros de California.

¿Qué mantenimiento evita la mayoría de estas fugas?

Cambiar las mangueras de goma por mangueras de acero trenzado, revisar la conexión cada cierto tiempo y cerrar la llave cuando el aparato no se usa. Son medidas que usted decide con su plomero.

Este sitio no promete que esas medidas eviten todas las fugas, porque ninguna medida lo hace. Son las que reducen el riesgo más común y las que el técnico de plomería recomienda con más frecuencia.

• Cambiar las mangueras de goma de la lavadora por mangueras reforzadas
• Revisar la conexión y la manguera cada vez que se mueve el aparato
• Cerrar la llave de la lavadora cuando la casa queda vacía por días
• Limpiar el filtro del desagüe cuando el agua tarda en salir

¿Qué pasa con el desagüe del cuarto de lavado?

Un desagüe lento, una caja de registro con agua estancada o una trampa seca dejan el agua en el piso aunque la manguera esté bien. La cuadrilla lo revisa porque es la causa que vuelve a aparecer.

Cuando el agua de la lavadora sale por el piso en lugar de bajar, el problema está casi siempre en el desagüe. Una tapa que no cierra bien o una trampa que se secó dejan pasar el olor del drenaje y, con él, el agua del ciclo siguiente.

El trabajo de secado no corrige esa causa. El plomero revisa el desagüe, y la cuadrilla le entrega la descripción de la zona para que la reparación se haga antes de volver a usar la lavadora.

¿Cómo se trabaja un cuarto de lavado con cerámica o con piso de madera?

El agua se extrae con cuidado, el piso se mide y se decide si la madera se seca en el lugar o se retira. La cerámica se limpia y se seca, y la junta se revisa.

Un piso de madera o laminado cerca de la lavadora se hincha por las juntas si el agua se queda. La cuadrilla mide la base y decide qué piezas se conservan, igual que en cualquier otro piso mojado.

La cerámica no absorbe agua, pero la lechada entre las piezas sí. Esa lechada se mide y se revisa, porque el agua que pasa por la junta llega a la losa.