Casa de temporada cerrada por semanas
El daño se descubre tarde, y el agua tuvo tiempo de llegar a la base de los muros. El trabajo es más largo y requiere una lectura completa de la casa, cuarto por cuarto.
Trabajo de agua en casas de montaña, cabañas y casas de temporada en los pueblos de la costa norte del lago y en la zona de Truckee.
Lo más rápido: llame al (833) 490-5225. O envíe esto y le llamamos.
Las casas de montaña y las de los pueblos del lago Tahoe tienen cuartos de servicio poco calentados, techos con nieve y líneas expuestas al frío. Cuando el agua entra, la cuadrilla llega desde la base de Reno y trabaja con la distancia y el acceso en mente. Las llamadas se atienden 24/7 y se envía una cuadrilla en cuanto haya una disponible.
Una casa de montaña tiene un problema que la casa de ciudad no tiene: a veces nadie la visita durante semanas. Un daño que empieza en una tubería o en un techo puede seguir activo hasta que alguien regresa, y para entonces el agua ya llegó a los muros del cuarto de servicio y al piso de la planta baja.
El acceso también cambia el trabajo. Algunos pueblos del lado de California y del norte del lago están a más distancia de la base, y una cuadrilla que llega a una casa de montaña lleva más equipo y planea más tiempo. Por eso la primera llamada incluye preguntas sobre el camino y el acceso.
Antes de llamar, cierre el agua de la casa desde la llave principal y corte la energía del calentador si el cuarto está mojado. Si la casa está vacía, pida a alguien de confianza que pase a revisarla, y llame a la línea con la dirección del pueblo y el punto del daño.
Las casas de montaña pueden tener nieve en el techo, hielo en el suelo y un acceso resbaladizo. No suba a un techo nevado ni camine sobre hielo sin calzado adecuado. Si la casa tiene una tubería congelada que cruje, no la toque con fuego; llame.
La cuadrilla pregunta qué pasó, cuánto tiempo estuvo la casa sin revisar y si el agua sigue corriendo. Esa primera conversación define si el trabajo empieza con el cierre del agua o con la extracción.
Se cierra el suministro de la casa desde la llave principal y se corta la electricidad del cuarto mojado. Las casas que estuvieron cerradas por días requieren una revisión del calentador antes de encenderlo.
El agua se extrae del piso y de la planta baja, y la losa o la madera se miden. Se revisan los muros del cuarto de servicio y se toman lecturas en varios puntos.
Si el daño viene de una nevada o de un alero, se revisa la entrada desde el interior. La línea exterior expuesta se revisa desde el suelo, sin subir a un techo nevado.
La casa se seca con medición y se registra cada cuarto. Un registro claro es importante cuando el propietario vive lejos y necesita una explicación del trabajo por escrito.
La oficina que regula a los contratistas es distinta. En California, la CSLB regula las licencias; en Nevada, la Junta de Contratistas del Estado. El seguro también se rige por la oficina de su estado.
Los pueblos de Truckee, Tahoe City, Kings Beach, Tahoe Vista, Carnelian Bay, Olympic Valley y Loyalton están en California. Para esos pueblos, la CSLB registra la licencia de remediación de daños por agua, con la clasificación C-61/D-64 que aparece en su registro.
Pida a la empresa asignada el número de licencia y verifíquelo en el sitio de la oficina que corresponda a su casa. Si la casa está en Nevada, como Incline Village o Crystal Bay, la verificación se hace con la Junta de Contratistas de Nevada.
El agua puede seguir entrando sin que nadie lo vea. Una casa cerrada necesita un plan: una persona que la revise, un calentador controlado y el agua cerrada desde la llave principal cuando la casa queda vacía.
Este sitio no le dice qué cuidado necesita su casa en particular. Lo que puede hacer es preguntar a la cuadrilla qué revisar en el cierre, porque ella ve el mismo problema cada vez que llega a una casa con daño.
Un sistema de calefacción dañado por agua necesita una revisión antes de encenderlo. Un calefactor mojado o una línea de gas que tuvo contacto con el agua no se enciende hasta que un técnico lo apruebe.
La cuadrilla no revisa la calefacción; esa revisión la hace el técnico de calefacción o de gas. Si la casa va a quedar vacía varias semanas después de la visita, pida que el técnico le escriba qué temperatura mínima conviene mantener. Lo que sí hace es señalar si el aparato estuvo en el agua, para que el técnico sepa qué mirar.
En una casa de montaña, la calefacción es parte de la protección de las tuberías. Si la calefacción queda apagada durante la reparación, pregunte a su técnico cómo mantener la casa a una temperatura que evite una nueva rotura.
Con un registro escrito, fotos y lecturas que el dueño puede revisar desde otra ciudad, y con un contratista local que él autoriza. La cuadrilla no hace reparaciones que el dueño no haya aprobado.
Un dueño que vive lejos necesita que todo se explique por escrito. El registro, las fotos y las lecturas le permiten entender el daño sin estar en la casa, y pedir cambios antes de que se hagan.
Pida que la cuadrilla le haga una llamada de seguimiento después de cada etapa. Esa costumbre evita que el trabajo avance sin su aprobación.
El daño se descubre tarde, y el agua tuvo tiempo de llegar a la base de los muros. El trabajo es más largo y requiere una lectura completa de la casa, cuarto por cuarto.
Una tubería congelada en el cuarto de servicio se revienta cuando el hielo se derrite. El agua llega al piso y al calentador antes de que alguien la vea.
La nieve que se acumula en el techo bloquea el canalón y el agua entra por la junta. El trabajo se centra en el cielo raso del último cuarto y en el muro del alero.
Incline Village y Crystal Bay están en Nevada, en la costa norte del lago. Kings Beach, Tahoe Vista y Carnelian Bay están en California, con la misma costa al frente. La licencia que se verifica depende del lado del límite en que está la casa.
Tahoe City está en la salida del lago, donde nace el Truckee. Las casas de esa zona tienen cuartos de servicio cerca de la línea del río, y el agua de deshielo es la que más se teme.
En Olympic Valley, la montaña y el acceso por carretera pesan más en el plan que en cualquier otro pueblo de la lista. La cuadrilla lo confirma antes de salir de la base.
Cuéntenos qué está pasando y le diremos con honestidad si es un arreglo rápido y cuánto debería costar restauración en casas de montaña y tahoe.
¿No sabe si lo cubrimos? Consulte su código postal.
Revisión del punto de entrada, retiro del yeso mojado en el techo y secado de la cavidad, cuando el agua entra por la parte alta de la casa.
Reparación de emergencia del daño que causa una tubería reventada o congelada, en muros, techos, sótanos y líneas exteriores de Reno y los pueblos de montaña.
Control de la fuga del calentador, extracción del agua de la base y secado del cuarto donde está el aparato.
Registro de lecturas, fotos fechadas, lista de lo desechado y resumen del trabajo, ordenados para el ajustador de su aseguradora.
Una tubería se congela cuando el agua dentro de ella llega a la temperatura de congelación y el hielo se expande.
El río Truckee sale del lago Tahoe en Tahoe City, atraviesa Truckee, Reno y Sparks, y llega a Fernley.
Atendemos casas de los pueblos de la costa norte del lago y de la zona de Truckee, según el mapa de la sección de áreas de servicio. La primera llamada confirma si su dirección entra en la zona y cuánto tardará la cuadrilla.
Pida a alguien de confianza que cierre el agua desde la llave principal y que deje la puerta del cuarto de servicio abierta para que la cuadrilla entre. Dé a la cuadrilla un número de teléfono para coordinar la entrada.
No publicamos cifras de precio ni cargos de viaje. La cuadrilla explica el costo del trabajo en sitio, incluido cualquier cargo por distancia, antes de empezar, y usted lo aprueba.
Depende de la póliza, del tipo de vivienda y de la causa del daño. Las casas de temporada suelen tener condiciones distintas. La aseguradora decide, y el técnico no ajusta el reclamo.